Współpraca

Realizacja zamówienia:

  • Recepcja wellCAMdent jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 17:00.
  • Prace odbierane i dostarczane są na terenie całego kraju przez firmę kurierską DHL i DPD, na wyraźne życzenie klienta możemy wysłać pracę inną firmą kurierską, ale nie posiadamy możliwości monitorowania takiej przesyłki.
  • Odbiór pracy tego samego dnia prosimy zgłaszać najpóźniej do godz 13:00.

Czas realizacji:

  • Czas wykonania pracy frezowanej to 2 dni robocze od momentu akceptacji projektu.
  • Czas wykonania gotowej pracy protetycznej to w przybliżeniu 5 dni roboczych. 
  • Pliki STL przysyłane do godziny 16.00 jako gotowa praca (SLM) są wysyłane do klienta następnego dnia roboczego.
  • Pliki STL przysyłane do godziny 16.00 jako gotowa praca (Zr02) są wysyłane do klienta następnego dnia roboczego.
  • Przy gotowych pracach na implantach wymagamy wykonania woskowego set-up'u (wzornik+ustawienie zębów w wosku).
  • Współczynnik rozszerzalności termicznej VAK dla CoCr SLM Scheftner wynosi 14,4.
  • Współczynnik rozszerzalności termicznej VAK dla CoCr frezowanego Scheftner wynosi 14,1.
  • Prace SLM na implantach, które zawierają mocno rozbudowaną, niestandardową (bardzo wysoką lub bardzo szeroką) konstrukcję, mogą być wyceniane indywidualnie przed rozpoczęciem produkcji. Pracownik recepcji jest zobowiązany poinformować Państwa o zmianie ceny przed wykonaniem pracy.

Przesyłanie plików

Projekty z plików STL prosimy wysyłać zawsze drogą mailową na adres: stl@wellcamdent.com
Zdjęcia prac prosimy wysyłać także drogą mailową na adres: photo@wellcamdent.com 

Zapewniamy Państwu:

  • dożywotnią gwarancję na wszystkie elementy wykonane z tytanu 
  • 5 letnią gwarancję na podbudowy cyrkonowe 
  • 5 letnią gwarancję na podbudowy wykonane ze stopu chrom-kobalt
  • informacje i wsparcie na każdym etapie pracy